Calculated from 206 review(s) [Stats - Last 12 Months] *

* 206 reviews since the 10-17-2023

Customer ratings

Recenzie client

 

3 / 5

Comunicarea foarte buna, autoturismul este in parametrii, însă din păcate au fost multe aspecte neprezentate în descriere și tind sa cred că au fost omise intenționat. ATENTIE MARE LA POZE SI DEFECTE, sunt lucruri care nu apar in raportul de daune, le arăți treabă asta și ți trimit poze din anunț, in care (undeva pe fundal) se vede îndoitură/zgârietură, pe care tu ai reclamat o că nu apare în raport.
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Salut,

Mulțumim pentru feedback și pentru aprecierea comunicării noastre. Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate cu descrierea autoturismului. Vom analiza aceste aspecte pentru a ne asigura că toate detaliile relevante sunt incluse în viitor. Apreciem atenția dumneavoastră asupra detaliilor și vom lucra pentru a îmbunătăți acuratețea informațiilor prezentate.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

3 / 5

google ul considera site ul dvs ca fiind nesecurizat
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Vă mulțumim pentru semnalarea problemei legate de securitatea site-ului nostru. Este important pentru noi să asigurăm un mediu sigur și de încredere pentru toți utilizatorii noștri. Vom investiga această problemă cât mai curând posibil și vom lua măsurile necesare pentru a remedia situația.

Apreciem feedback-ul dumneavoastră și ne angajăm să îmbunătățim experiența utilizatorilor.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

5 / 5

Perfect.
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Thank you for your positive feedback!

Recenzie client

 

2 / 5

Interacțiune 0 după plata relativ la stadiul transportuluu Mașina a ajuns cu defecțiuni la motor și aer condiționat defect. Zgomot tacanit la motor imposibil sa nu fi fost detectat la inspecție, inclusiv optimo O mare țeapă.... Nu are cum sa rămână asa....
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate cu transportul și starea mașinii. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că nu am reușit să oferim suportul necesar. Vă încurajăm să ne contactați direct pentru a discuta despre această situație și a găsi o soluție.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

1 / 5

very bad description..not possibile to give 0 stars..
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Hello,

We regret to hear about your dissatisfaction with the vehicle description. Your feedback is crucial for us, and we strive to provide accurate and detailed information. If you would like to discuss this further, please feel free to contact us directly.

Best regards,
Team OPENLANE

Recenzie client

 

2 / 5

Openlane este doar o platformă de licitații care nu-și selectează cu grijă partenerii - vânzătorii, mai ales cei din Italia sunt cei mai prosti ever. După ce plătești o mașină de la un vânzător din Italia, te lasă pe mâna lor și cu chiu cu vai îți poți ridica mașina plătită. Ești la cheremul unor incompetenți
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Ne pare rău să aflăm despre experiența neplăcută avută cu vânzătorii din Italia. La OPENLANE, ne străduim să selectăm partenerii cu atenție și să oferim o experiență de licitație de calitate. Vom lua în considerare feedback-ul dumneavoastră pentru a îmbunătăți colaborările noastre. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

1 / 5

Masina in fotografii apare cu roata de rezerva ... cand a fost livrata, bineinteles ca roata de rezerva nu exista ! Transportatorul nu este raspunzator, Openlane nu este raspunzator. Eu sunt pagubitul ! Nici reclamatie nu poti face. Operatorul CallCenter ... si-a cam batut joc de mine ! Plus termen de livrare foarte mare !
în 08-01-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Dragă,
ne pare rau sa auzim ca ati avut o experienta neplacuta. Trimitem cazul dvs. colegilor care vă vor contacta în cel mai scurt timp posibil.
Multumesc pentru intelegere.

Recenzie client

 

3 / 5

LA ULTIMA MASINA , A VENIT NUMAI CU O CHEIE IN LOC DE 2 , SI USI DETERIORATE
în 07-31-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Îmi pare rău să aud despre lipsa celei de-a doua chei și deteriorarea ușilor la ultima mașină achiziționată. Aceste detalii ar trebui să fie corecte și complete, și regret că nu am reușit să le livrăm așa cum era de așteptat. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a discuta despre soluțiile posibile și a rezolva aceste probleme.

Cu respect,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

1 / 5

Nu v-ati asumat zgarieturile care nu erau in raportul de dauna si elementele au trebuit revopsite...raspunsu l vostru a fost ca nu va asumati...rusinos!!!
în 07-31-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Ne pare foarte rău să aflăm despre neplăcerile întâmpinate cu privire la zgârieturile care nu erau menționate în raportul de daune. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că soluția oferită nu a fost satisfăcătoare. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE

Recenzie client

 

2 / 5

Salutare transportul de Italia funcționează deosebit de greu in special in cazul Nr referință 8040324 BMW X5 masina a are factura pe 5 Iunie si nici astăzi 23 Iulie nu au fost trimise actele sa se radieze masina in Italia este o reala dezamagire comunicarea între departamentele openlane fetele care răspund la telefon nu au vina si trebuie sa rezolve probleme care nu se pot rezolva .Din acest motiv am fost obligat sa iau decizia sa NU cumpăr un X3 aflat la “cumpara acum” deoarece nu vreau sa ajung sa am un alt client nemulțumit si sa îmi pierd clientii care vin la mine pentru ca au mai cumpărat si altădată de la mine si au fost multumiți
în 07-31-2024 de .

following an experience of 07-23-2024

Response from OPENLANE Europe
Bună ziua,

Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate cu transportul și întârzierea în trimiterea documentelor pentru BMW X5. Înțelegem frustrările și ne străduim să îmbunătățim comunicarea și procesele noastre interne. Dacă doriți să discutați mai în detaliu despre această situație, vă rugăm să ne contactați direct.

Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Reviews displayed in chronological order

Information Openlane.eu

Description:

Aveti de vanzare sau vreti sa cumparati o masina second hand? Intrati acum pe cel mai mare site de licitatii auto din Romania.

Address:
OPENLANE Europe
Grijpenlaan 19A 3300
, Tienen
Recommend:
Website:
Contact:
Tel: 987654321
info@openlane.eu
Authorized Representative:
OPENLANE Europe
Status :
Up to date
Number of reviews:
206

About recenzii-verificate.com

recenzii-verificate.com is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more