Stimate client,
Ne pare rău să auzim despre problemele de comunicare și despre problemele legate de procesul de alocare „Cumpără acum”. Feedbackul dvs. este valoros și vom investiga această problemă în continuare. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru asistență imediată cu orice problemă în curs.
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
Calculated from 206 review(s) [Stats - Last 12 Months] *
* 206 reviews since the 10-17-2023
Customer ratings
Livrarea lasa de dorit.... masina a avut si alte daune fata de cele descrise
în
08-28-2024
de Gabriel J.
following an experience of 08-20-2024
Dragă client,
Ne pare rău să auzim că livrarea nu a fost la înălțimea așteptărilor și că vehiculul a avut daune suplimentare față de cele descrise. Vă asigurăm că luăm foarte în serios feedback-ul dumneavoastră și vom analiza situația pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detaliile și pentru a găsi o soluție adecvată.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Ne pare rău să auzim că livrarea nu a fost la înălțimea așteptărilor și că vehiculul a avut daune suplimentare față de cele descrise. Vă asigurăm că luăm foarte în serios feedback-ul dumneavoastră și vom analiza situația pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detaliile și pentru a găsi o soluție adecvată.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Livarea si radiera dureza foarte mult
Masisile nu au facuta receptia si vezizule si descria ca in realitate
probleme grave la motor si cutie si caroserie care nu apar in poze
PROBLEME MARI CU DEMARTAMENTUL CLEMS
în
08-28-2024
de Marian Daniel S.
following an experience of 08-20-2024
Dragă,
Ne cerem scuze sincer pentru întârzierile pe care le-ați întâmpinat cu livrarea și pentru discrepanțele dintre starea vehiculului și descrierea acestuia. Acesta nu este cu siguranță standardul pentru care ne străduim.
Vă înțelegem frustrarea și ne angajăm să rezolvăm această problemă cât mai repede posibil. Credem că colegii noștri vor găsi o soluție satisfăcătoare pentru cazul dumneavoastră.
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
Ne cerem scuze sincer pentru întârzierile pe care le-ați întâmpinat cu livrarea și pentru discrepanțele dintre starea vehiculului și descrierea acestuia. Acesta nu este cu siguranță standardul pentru care ne străduim.
Vă înțelegem frustrarea și ne angajăm să rezolvăm această problemă cât mai repede posibil. Credem că colegii noștri vor găsi o soluție satisfăcătoare pentru cazul dumneavoastră.
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
Comunicare defectuoasă, multe mașini cu probleme de istoric !!!
în
08-28-2024
de Candice G.*
following an experience of 08-20-2024
*Pseudonymised information
Dragă client,
Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate legate de comunicare și istoricul vehiculelor. Ne străduim să oferim informații precise și să menținem standarde ridicate în ceea ce privește comunicarea. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a rezolva aceste probleme și pentru a vă oferi asistența necesară.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate legate de comunicare și istoricul vehiculelor. Ne străduim să oferim informații precise și să menținem standarde ridicate în ceea ce privește comunicarea. Vă rugăm să ne contactați direct pentru a rezolva aceste probleme și pentru a vă oferi asistența necesară.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE Europe
Nu am primit a doua cheia care era specificata in descrierea masinii. Am facut cerere de despagubire dar nu am primiti nimic
în
08-16-2024
de Catalin M.
following an experience of 07-23-2024
Dragă,
ne pare rău că nu ați fost mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs. Din păcate, cazul dvs. nu respectă Termenii și condițiile noastre pentru despăgubiri solicitate. Apreciem feedbackul dvs. și dorim să vă invităm să luați legătura cu colegii noștri în cazul în care doriți să discutați în continuare cazul dvs. și să vă deschideți din nou cazul.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
ne pare rău că nu ați fost mulțumit de răspunsul nostru la reclamația dvs. Din păcate, cazul dvs. nu respectă Termenii și condițiile noastre pentru despăgubiri solicitate. Apreciem feedbackul dvs. și dorim să vă invităm să luați legătura cu colegii noștri în cazul în care doriți să discutați în continuare cazul dvs. și să vă deschideți din nou cazul.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Salutări,
Echipa OPENLANE Europe
Interacțiune 0 după plata relativ la stadiul transportuluu
Mașina a ajuns cu defecțiuni la motor și aer condiționat defect.
Zgomot tacanit la motor imposibil sa nu fi fost detectat la inspecție, inclusiv optimo
O mare țeapă....
Nu are cum sa rămână asa....
în
08-01-2024
de Sorin C.
following an experience of 07-23-2024
Bună ziua,
Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate cu transportul și starea mașinii. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că nu am reușit să oferim suportul necesar. Vă încurajăm să ne contactați direct pentru a discuta despre această situație și a găsi o soluție.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Ne pare rău să auzim despre problemele întâmpinate cu transportul și starea mașinii. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că nu am reușit să oferim suportul necesar. Vă încurajăm să ne contactați direct pentru a discuta despre această situație și a găsi o soluție.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
very bad description..not possibile to give 0 stars..
în
08-01-2024
de Daniel F.
following an experience of 07-23-2024
Openlane este doar o platformă de licitații care nu-și selectează cu grijă partenerii - vânzătorii, mai ales cei din Italia sunt cei mai prosti ever. După ce plătești o mașină de la un vânzător din Italia, te lasă pe mâna lor și cu chiu cu vai îți poți ridica mașina plătită. Ești la cheremul unor incompetenți
în
08-01-2024
de Corin U.
following an experience of 07-23-2024
Bună ziua,
Ne pare rău să aflăm despre experiența neplăcută avută cu vânzătorii din Italia. La OPENLANE, ne străduim să selectăm partenerii cu atenție și să oferim o experiență de licitație de calitate. Vom lua în considerare feedback-ul dumneavoastră pentru a îmbunătăți colaborările noastre. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Ne pare rău să aflăm despre experiența neplăcută avută cu vânzătorii din Italia. La OPENLANE, ne străduim să selectăm partenerii cu atenție și să oferim o experiență de licitație de calitate. Vom lua în considerare feedback-ul dumneavoastră pentru a îmbunătăți colaborările noastre. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Masina in fotografii apare cu roata de rezerva ... cand a fost livrata, bineinteles ca roata de rezerva nu exista ! Transportatorul nu este raspunzator, Openlane nu este raspunzator. Eu sunt pagubitul ! Nici reclamatie nu poti face. Operatorul CallCenter ... si-a cam batut joc de mine ! Plus termen de livrare foarte mare !
în
08-01-2024
de Andrei U.
following an experience of 07-23-2024
Nu v-ati asumat zgarieturile care nu erau in raportul de dauna si elementele au trebuit revopsite...raspunsu l vostru a fost ca nu va asumati...rusinos!!!
în
07-31-2024
de Bogdan C.
following an experience of 07-23-2024
Bună ziua,
Ne pare foarte rău să aflăm despre neplăcerile întâmpinate cu privire la zgârieturile care nu erau menționate în raportul de daune. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că soluția oferită nu a fost satisfăcătoare. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Ne pare foarte rău să aflăm despre neplăcerile întâmpinate cu privire la zgârieturile care nu erau menționate în raportul de daune. Înțelegem frustrarea dumneavoastră și regretăm că soluția oferită nu a fost satisfăcătoare. Dacă doriți să discutați mai în detaliu, vă rugăm să ne contactați direct.
Cu stimă,
Echipa OPENLANE
Reviews displayed in chronological order
Information Openlane.eu
Description:
Aveti de vanzare sau vreti sa cumparati o masina second hand? Intrati acum pe cel mai mare site de licitatii auto din Romania.
Address:
OPENLANE Europe
Grijpenlaan 19A 3300
, Tienen
Grijpenlaan 19A 3300
, Tienen
Website:
Category:
Contact:
Tel: 987654321
info@openlane.eu
info@openlane.eu
Authorized Representative:
OPENLANE Europe
Status :
Up to date
Number of reviews:
206
About recenzii-verificate.com
recenzii-verificate.com is managed by an independent company collecting customer reviews. Its purpose is to help online consumers to find trustworthy online stores.See more
Recenzie client
1 / 5